Site Yönetimi
Gizlilik Politikası
Site yönetimi dijital platformunun (bilgi güncelleme formu, sakin portalı ve yönetim paneli) gizlilik ilkelerini açıklar. Kişisel verilerin hukuki işlenmesi için KVKK aydınlatma metni geçerlidir.
1. Gizlilik politikasının kapsamı
Bu gizlilik metni; Site Yönetimi tarafından işletilen bilgi güncelleme formu, sakin portalı ve site yönetim panelinin (“Platform”) kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
Platform yalnızca site yönetimi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır; reklam, profil oluşturma veya veri satışı yapılmaz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK aydınlatma metnine bakınız.
2. Toplanan bilgiler
Platform üzerinden aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
• Form ve kayıt bilgileri: ad-soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, daire ve blok bilgisi, malik/kiracı statüsü, isteğe bağlı öneri metni.
• Hesap bilgileri (yönetim tarafından açılan kullanıcılar): kullanıcı adı, rol, oturum kayıtları.
• İşlem ve finans kayıtları: aidat borçları, ödemeler, kasa hareketleri (yönetim paneli kullanıcıları ve yetkili sakinler için).
• Teknik veriler: tarayıcı türü, cihaz bilgisi, IP adresi, oturum çerezleri, hata ve güvenlik logları.
Telefon numarası dışında e-posta adresi zorunlu tutulmaz; yönetim tarafından isteğe bağlı iletişim alanı olarak kaydedilebilir.
3. Bilgilerin kullanım amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
• Site yönetim kayıtlarının doğruluğunu sağlamak ve güncellemek.
• Aidat, ortak gider ve tahsilat süreçlerini yürütmek.
• Duyuru, talep, arıza ve kargo bildirimlerini ilgili daire ve kişilere ulaştırmak.
• Platform güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması.
Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında pazarlama, profilleme veya üçüncü taraf reklam ağları için kullanılmaz.
4. Bilgi paylaşımı
Site yönetimi, kişisel bilgilerinizi ticari amaçla satmaz veya kiralamaz. Paylaşım yalnızca aşağıdaki hallerle sınırlıdır:
• Site yönetimi organları ve yetkilendirilmiş personel (görevleri gereği).
• Platform altyapısını sağlayan teknik hizmet sağlayıcı (barındırma, yedekleme) — sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri ile.
• Banka, muhasebe ve hukuk danışmanları (tahsilat ve mevzuat kapsamında).
• Mahkeme, icra dairesi veya yetkili kamu kurumu talebi (yasal zorunluluk).
Öneri alanına yazdığınız içerikler yalnızca site yönetimi tarafından değerlendirilir; diğer sakinlerle veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerezler ve oturum
Platform, oturumunuzun güvenli şekilde sürdürülmesi için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler kimlik doğrulama ve yetkilendirme içindir; reklam veya izleme amacı taşımaz.
Oturum çerezleri tarayıcıyı kapattığınızda veya çıkış yaptığınızda sona erer; yeniden giriş yapmanız gerekir. Üçüncü taraf analitik veya sosyal medya çerezleri bilinçli olarak eklenmez.
6. Veri güvenliği
Site yönetimi; şifreli bağlantı (HTTPS), erişim yetkilendirme, parola politikaları, düzenli yedekleme ve personel gizlilik yükümlülükleri gibi idari ve teknik önlemler uygular.
Hiçbir sistem tam anlamıyla risksiz olmasa da, veri ihlali şüphesi oluştuğunda mevzuata uygun bildirim ve müdahale süreçleri hedeflenir.
7. Saklama süresi
Bilgileriniz, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca saklanır. Aidat ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuattaki saklama sürelerine tabidir. Form kayıtları, daire–sakin ilişkisi sona erse bile uyuşmazlık ve denetim süreleri için makul süre tutulabilir.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Teknik güvenlik logları genellikle sınırlı süre (örneğin bir yıl) muhafaza edilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz haklarınız saklıdır. Talepleriniz için site yönetimi ile iletişime geçin.
Kayıtlı T.C. kimlik numarası ile bilgi güncelleme formundan yeni kayıt oluşturulamaz; güncelleme talepleri site yönetimi üzerinden iletilmelidir.
9. Çocukların gizliliği
Platform, reşit olmayan bireyler adına yalnızca veli veya yasal temsilci sıfatıyla veya site yönetiminin meşru kayıt süreçleri kapsamında bilgi toplar. Bilerek reşit olmayanlardan pazarlama amaçlı veri toplanmaz.
10. Politika değişiklikleri
Platform özellikleri veya mevzuat değiştiğinde bu gizlilik metni güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler site duyuruları ile de bildirilebilir.
KVKK kapsamındaki talepleriniz ve diğer konular için site yönetimi ile iletişime geçin.